長(zhǎng)城證券股份有限公司隱私保護(hù)條款
更新時(shí)間:2022年1月1日
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六、我們?nèi)绾问褂?/font>Cookie、LocalStorage與SessionStorage、Beacon等技術(shù)
七、第三方SDK收集、使用信息及責(zé)任說(shuō)明
八、我們?nèi)绾挝刑幚怼⒐蚕?、轉(zhuǎn)讓、向第三方提供、公開披露您的個(gè)人信息
十二、我們?nèi)绾翁幚韮和膫€(gè)人信息和未成年人保護(hù)
本隱私保護(hù)條款介紹了長(zhǎng)城證券(簡(jiǎn)稱“我們”)向您提供長(zhǎng)城證券服務(wù)端服務(wù)過(guò)程中處理您個(gè)人信息的目的、方式、范圍和個(gè)人信息安全保護(hù)措施,以及我們?yōu)槟峁┑脑L問、更新、刪除等管理您個(gè)人信息的權(quán)利和方法。以下是我們的特別提示,請(qǐng)您重點(diǎn)關(guān)注:
1.對(duì)所有重點(diǎn)內(nèi)容,我們采用“加粗”的書寫方式進(jìn)行提示。
2.對(duì)個(gè)人敏感信息,我們用“加粗斜體”的書寫方式進(jìn)行特別提醒,希望您在閱讀時(shí)特別關(guān)注。當(dāng)您向我們提供您的任何個(gè)人敏感信息前,您已慎重考慮并在此確認(rèn)該等提供是適當(dāng)?shù)?,您在此同意您的個(gè)人敏感信息可按照本保護(hù)條款所述的目的和方式進(jìn)行處理。
3.長(zhǎng)城證券服務(wù)端服務(wù)的主要適用對(duì)象為已滿18周歲具有完全民事行為能力的成年用戶。
4.對(duì)個(gè)人信息的權(quán)利實(shí)現(xiàn)方式,我們提供包括但不限于訪問、更正或修改、刪除、撤回同意、注銷賬號(hào)、拒絕定向推送、及時(shí)得到響應(yīng)等服務(wù),以確保您實(shí)現(xiàn)對(duì)您個(gè)人信息的控制權(quán)。
5.我們會(huì)嚴(yán)格按照本保護(hù)條款處理您的個(gè)人信息。您理解并確認(rèn),我們按照本保護(hù)條款處理您的個(gè)人信息,是出于遵守國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定,履行金融機(jī)構(gòu)法定職責(zé)或者法定義務(wù)所必需,同時(shí)也是為了向您提供服務(wù)所必需。為使您正常使用長(zhǎng)城證券服務(wù)端服務(wù),我們需要按照國(guó)家法律法規(guī)對(duì)金融機(jī)構(gòu)客戶身份識(shí)別等方面的嚴(yán)格要求,進(jìn)行實(shí)名制管理、履行反洗錢等職責(zé)并采取相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)防范措施同時(shí),您的個(gè)人信息關(guān)乎您的金融資產(chǎn)安全,為保障您的權(quán)益,向您提供服務(wù)過(guò)程我們需要處理您的個(gè)人信息。
一、概述
為了遵守國(guó)家法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定(例如:《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》《中華人民共和國(guó)反洗錢法》《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國(guó)證券法》《中華人民共和國(guó)證券投資基金法》《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》)以及網(wǎng)信部門實(shí)名制管理要求,履行金融行業(yè)管理規(guī)范,也為了向您提供服務(wù)及提升服務(wù)質(zhì)量,我們需要收集、存儲(chǔ)、使用及對(duì)外提供您的信息。您同意我們按照本保護(hù)條款約定處理您的信息,以便您享受優(yōu)質(zhì)、便捷、個(gè)性化的服務(wù),同時(shí)更好地保護(hù)您的賬戶及資金安全。
我們深知個(gè)人信息對(duì)您的重要性,并會(huì)盡全力保護(hù)您的個(gè)人信息安全可靠。我們致力于維持您對(duì)我們的信任,恪守以下原則,保護(hù)您的個(gè)人信息:權(quán)責(zé)一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最小必要原則、確保安全原則、公開透明原則。我們將會(huì)盡全力保護(hù)您的個(gè)人信息安全可靠,并致力于維持您對(duì)我們的信任,我們鄭重承諾,我們將按照業(yè)界成熟的安全標(biāo)準(zhǔn),采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施來(lái)保護(hù)您的個(gè)人信息。
本隱私保護(hù)條款(以下簡(jiǎn)稱“保護(hù)條款”)適用于長(zhǎng)城證券提供的各種產(chǎn)品或服務(wù),不限于長(zhǎng)城證券營(yíng)業(yè)場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)提供的各種產(chǎn)品或服務(wù)、長(zhǎng)城煉金術(shù)APP產(chǎn)品或服務(wù)、長(zhǎng)城證券提供的特定鏈接或安裝工具包(包括但不限于長(zhǎng)城證券微信服務(wù)號(hào)、長(zhǎng)城證券官網(wǎng)、長(zhǎng)城證券烽火版、長(zhǎng)城證券烽火繁體版、財(cái)付通、長(zhǎng)城證券同花順版長(zhǎng)城煉金術(shù)、長(zhǎng)城易、長(zhǎng)城證券同花順版、長(zhǎng)城證券PB投資管理系統(tǒng)、長(zhǎng)城證券匯點(diǎn)股票期權(quán)專業(yè)投資系統(tǒng)、長(zhǎng)城證券SDK、長(zhǎng)城證券小程序、長(zhǎng)城證券特定鏈接、長(zhǎng)城證券嵌入式應(yīng)用等)等。特定鏈接或安裝工具包是長(zhǎng)城證券基于客戶的個(gè)性化需求,向客戶提供包括但不限于行情展示、投資交易、市場(chǎng)資訊、基金理財(cái)、各類活動(dòng)(包括直播)等服務(wù)的平臺(tái),歸長(zhǎng)城證券所有和管理;以上統(tǒng)稱長(zhǎng)城證券服務(wù)端。
通過(guò)此協(xié)議說(shuō)明長(zhǎng)城證券網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)如何收集、使用和存儲(chǔ)您的個(gè)人信息,我們將通過(guò)本條款向您闡述相關(guān)事宜,并說(shuō)明您享有的權(quán)力,其中要點(diǎn)如下:
1.我們將逐一說(shuō)明我們收集的您的個(gè)人信息類型及其對(duì)應(yīng)的用途,以便您了解我們針對(duì)某一特定功能收集的具體個(gè)人信息的類別、使用理由及收集方式。
2.為了向您提供服務(wù)所需,我們會(huì)按照合法、正當(dāng)、必要的原則收集您的信息。
3.當(dāng)您使用某些功能時(shí),我們會(huì)在獲得您的同意后,收集您的一些必要的個(gè)人信息。除非按照相關(guān)法律法規(guī)要求必須收集,拒絕提供這些信息僅會(huì)使您無(wú)法使用相關(guān)特定功能,但不會(huì)影響您正常使用長(zhǎng)城煉金術(shù)APP、長(zhǎng)城證券網(wǎng)頁(yè)鏈接或安裝工具包的其他功能。
4.目前長(zhǎng)城證券服務(wù)端原則上不主動(dòng)共享或轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息至長(zhǎng)城證券外的第三方,如存在其他共享或轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息或您需要我們將您的個(gè)人信息共享或轉(zhuǎn)讓至長(zhǎng)城證券外的第三方情形時(shí),我們將評(píng)估該第三方收集信息的合法性、正當(dāng)性、必要性。我們將要求第三方對(duì)您的信息采取保護(hù)措施并且嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)與監(jiān)管要求。另外,我們會(huì)按照法律法規(guī)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求以確認(rèn)協(xié)議、具體場(chǎng)景下的文案確認(rèn)、彈框提示等形式征得您的同意或確認(rèn)第三方已經(jīng)征得您的同意,此外,我們會(huì)對(duì)對(duì)外提供信息的行為進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
5.目前長(zhǎng)城證券服務(wù)端原則上不主動(dòng)從長(zhǎng)城證券以外的第三方獲取您的個(gè)人信息。如果為了向您提供服務(wù)而需要從第三方獲取您的信息,我們將要求第三方說(shuō)明信息來(lái)源,并要求第三方保障其提供信息的合法性;我們會(huì)在獲取前向您明示您個(gè)人信息的來(lái)源、類型及使用范圍;如果我們開展業(yè)務(wù)需進(jìn)行的個(gè)人信息處理活動(dòng)超出您原本向第三方提供個(gè)人信息時(shí)的授權(quán)范圍,我們將征得您的明確同意。
6.您可以通過(guò)本保護(hù)條款介紹的方式訪問和管理您的信息、注銷賬號(hào)或進(jìn)行投訴舉報(bào)。
長(zhǎng)城證券尊重并保護(hù)您的隱私。您使用我們的服務(wù)時(shí),我們將按照隱私保護(hù)條款收集、存儲(chǔ)、使用及對(duì)外提供您的信息。同時(shí),我們會(huì)通過(guò)本保護(hù)條款向您說(shuō)明,我們?nèi)绾螢槟峁┰L問、更新、管理和保護(hù)您的信息的服務(wù)。本保護(hù)條款與您使用我們的服務(wù)關(guān)系緊密,我們建議您仔細(xì)閱讀并理解本保護(hù)條款全部?jī)?nèi)容,做出您認(rèn)為適當(dāng)?shù)倪x擇。我們努力用通俗易懂、簡(jiǎn)明扼要的文字表達(dá),并對(duì)本保護(hù)條款中與您的權(quán)益存在重大關(guān)系的條款和個(gè)人信息,采用粗體字或斜體字進(jìn)行標(biāo)注以提示您注意。
二、釋義
(一)本保護(hù)條款中的“身份要素”是指:長(zhǎng)城證券用于識(shí)別您身份的信息要素,包括:您的長(zhǎng)城煉金術(shù)APP登錄賬號(hào)、密碼、短信校驗(yàn)碼、電話號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼、證件號(hào)碼及生物識(shí)別信息(包含人臉信息)。
(二)本保護(hù)協(xié)議中的“個(gè)人信息”是以電子或者其他方式記錄的與已識(shí)別或者可識(shí)別的自然人有關(guān)的各種信息,不包括匿名化處理后的信息。
(三)本保護(hù)協(xié)議中的“個(gè)人信息的處理”包括個(gè)人信息的收集、存儲(chǔ)、使用、加工、傳輸、提供、公開、刪除等。
(四)本保護(hù)條款中的“個(gè)人基本信息”是指:個(gè)人身份證件號(hào)碼、個(gè)人電話號(hào)碼、個(gè)人生物識(shí)別信息(包含人臉信息)、宗教信仰、特定身份、醫(yī)療健康、銀行賬號(hào)、財(cái)產(chǎn)信息、交易信息、精準(zhǔn)定位信息的個(gè)人信息,以及不滿十四周歲未成年人的個(gè)人信息。
三、我們?nèi)绾?/font>收集、使用信息
我們會(huì)根據(jù)合法、正當(dāng)、必要、誠(chéng)信、公開、透明的原則,基于本保護(hù)條款所述的目的,收集和使用您的個(gè)人信息。如果我們將您的個(gè)人信息用于本保護(hù)條款未載明的其它用途,或基于其他特定目的而收集您的個(gè)人信息,我們將以合理的方式告知您,并在使用前再次征得您的同意。
為實(shí)現(xiàn)我們的基本業(yè)務(wù)功能,我們需要向您收集個(gè)人信息。提示您注意:如果您提供的是非本人的個(gè)人信息,請(qǐng)您確保已取得相關(guān)主體的同意。
(1)注冊(cè)賬號(hào)、開戶及開通交易權(quán)限
當(dāng)您注冊(cè)長(zhǎng)城證券服務(wù)端賬號(hào)時(shí),您需要向我們提供您的手機(jī)號(hào)碼,我們會(huì)向您發(fā)送短信驗(yàn)證碼,以驗(yàn)證您的身份。根據(jù)中國(guó)證券登記結(jié)算有限責(zé)任公司、證券交易所及三方存管銀行等相關(guān)機(jī)構(gòu)要求及出于安全保障目的,如您不提供手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行核驗(yàn),將導(dǎo)致注冊(cè)失敗,故無(wú)法使用長(zhǎng)城證券服務(wù)端服務(wù),但您可以在退出注冊(cè)/登錄頁(yè)面后,返回主頁(yè)面進(jìn)行瀏覽。
當(dāng)您通過(guò)長(zhǎng)城證券服務(wù)端開戶,即開通長(zhǎng)城證券客戶號(hào)時(shí),根據(jù)中國(guó)人民銀行、中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)、中國(guó)證券登記結(jié)算有限責(zé)任公司、證券交易所及三方存管銀行等相關(guān)機(jī)構(gòu)要求,您需要向我們提供個(gè)人基本信息,包括姓名、出生日期、手機(jī)號(hào)碼、國(guó)籍、郵箱、居住地址;個(gè)人身份信息,包括身份證件類型、身份證件號(hào)碼、地址、簽發(fā)時(shí)間、有效期、稅收身份;個(gè)人鑒別信息,包括密碼信息;個(gè)人生物識(shí)別信息(個(gè)人視頻、個(gè)人照片);個(gè)人教育工作信息,包括工作單位、職業(yè)、職務(wù)、學(xué)歷;個(gè)人財(cái)產(chǎn)信息,包括長(zhǎng)城證券客戶號(hào)、開戶行名稱、銀行卡卡號(hào)、資金賬號(hào)、年收入。根據(jù)我國(guó)法律法規(guī)及出于安全保障目的,如您不提供以上信息進(jìn)行核驗(yàn),將導(dǎo)致長(zhǎng)城證券客戶號(hào)開通失敗,無(wú)法使用長(zhǎng)城證券服務(wù)端服務(wù)的交易相關(guān)功能,但您可以在退出長(zhǎng)城證券客戶號(hào)開通/登錄頁(yè)面后,返回主頁(yè)面進(jìn)行瀏覽。
(2)登錄
當(dāng)您登錄長(zhǎng)城證券服務(wù)端賬號(hào)時(shí),您需要向我們提供您注冊(cè)時(shí)提供的手機(jī)號(hào)碼,并在獲取短信驗(yàn)證碼后進(jìn)行登錄。
當(dāng)您登錄長(zhǎng)城證券客戶號(hào)時(shí),您需要向我們提供您的長(zhǎng)城證券客戶號(hào)并輸入密碼進(jìn)行登錄。此外,長(zhǎng)城證券服務(wù)端服務(wù)還為部分具有指紋錄入或人臉識(shí)別功能的移動(dòng)設(shè)備客戶端提供指紋或人臉驗(yàn)證登錄的功能,如果您選擇使用該方式登錄長(zhǎng)城證券客戶號(hào),您需要在您的設(shè)備上打開指紋或人臉識(shí)別功能并錄入您的指紋或人臉信息。請(qǐng)您知悉,我們最終僅接收指紋或人臉驗(yàn)證結(jié)果,不會(huì)存儲(chǔ)您的指紋或人臉信息,如果您想了解更多關(guān)于如何處理指紋或人臉信息的內(nèi)容,請(qǐng)您自行查閱該移動(dòng)設(shè)備的隱私保護(hù)條款。如果您不希望使用指紋或人臉驗(yàn)證登錄方式的,您可以選擇上述其他方式進(jìn)行安全登錄。
(3)資料變更、完善
如您需要更換開戶時(shí)預(yù)留的聯(lián)系方式中的手機(jī)號(hào)碼,為確認(rèn)您的身份,需要輸入新手機(jī)號(hào)碼以及我們向您新手機(jī)號(hào)碼發(fā)送短信驗(yàn)證碼。
如您忘記長(zhǎng)城證券客戶號(hào),并想找回客戶號(hào)的,您需要向我們提供您的姓名、身份證號(hào)碼,以便我們驗(yàn)證您的身份后為您找回長(zhǎng)城證券客戶號(hào)。
如果您希望修改當(dāng)前密碼,您需要輸入原密碼驗(yàn)證身份后,向我們提供新密碼。我們?yōu)槟峁┟艽a的顯示功能,您可以自主選擇開啟或關(guān)閉。如果您忘記了密碼希望重置密碼,您需要向我們提供您的姓名、身份證號(hào)碼、長(zhǎng)城證券客戶號(hào),以及授權(quán)使用攝像頭權(quán)限后并拍攝身份證正反面照片并將此上傳。請(qǐng)您知悉并理解:長(zhǎng)城證券服務(wù)端在不同使用場(chǎng)景中,密碼的稱呼也有可能不同,您所需要提供的信息可能會(huì)因需要修改的密碼稱呼不同而有所差異,但無(wú)論如何,不會(huì)超出本條所列舉的個(gè)人信息收集范圍。
如您在使用長(zhǎng)城證券服務(wù)端服務(wù)過(guò)程中發(fā)生個(gè)人信息變動(dòng)的,請(qǐng)您及時(shí)對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行更新。如果您需要更新身份證信息,您需要向我們提供姓名、居住地址、身份證件號(hào)碼、證件地址、簽發(fā)地、簽發(fā)時(shí)間、身份證件有效期,以確保您的身份信息真實(shí)有效。
在您注冊(cè)完長(zhǎng)城證券服務(wù)端后,還可以在“個(gè)人設(shè)置”頁(yè)面補(bǔ)充包括頭像、昵稱信息,將有助于我們向您展示更符合您需求的服務(wù)。如果您不提供該類信息,不會(huì)影響您使用其他長(zhǎng)城證券服務(wù)端服務(wù)。
當(dāng)您開通長(zhǎng)城證券客戶號(hào)后,您需要根據(jù)國(guó)家反洗錢的監(jiān)管要求,及時(shí)更新或完善您的身份基本信息,包括姓名、性別、國(guó)籍、職業(yè)、地址、聯(lián)系電話、身份證件的種類、號(hào)碼和有效期限。如您無(wú)合理理由拒絕提供相關(guān)身份基本信息,根據(jù)反洗錢相關(guān)法律法規(guī)我們可能無(wú)法為您辦理有關(guān)業(yè)務(wù)。
(4)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
當(dāng)您開展證券交易等活動(dòng)前,我們會(huì)在開通長(zhǎng)城證券客戶號(hào)階段或者在您使用「風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)」功能時(shí),對(duì)您進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,我們會(huì)根據(jù)對(duì)您的評(píng)估結(jié)果提供相關(guān)投資服務(wù)。在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)時(shí),根據(jù)《證券期貨投資者適當(dāng)性管理辦法》的要求,您需要提供您真實(shí)的個(gè)人基本信息(姓名、住址、職業(yè)、年齡、聯(lián)系方式)、財(cái)務(wù)狀況、投資經(jīng)驗(yàn)、投資目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)偏好,我們會(huì)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)測(cè)評(píng)后計(jì)算出您的總分并由此判斷您的風(fēng)險(xiǎn)承受能力。我們收集這些信息是用于對(duì)您的風(fēng)險(xiǎn)承受能力進(jìn)行評(píng)估,如您拒絕授權(quán)此類信息的,我們可能無(wú)法為您提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果及與此相關(guān)的投資服務(wù),但不影響我們?yōu)槟峁┑钠渌?wù)的正常使用。
(5)銀證轉(zhuǎn)賬
當(dāng)您使用「銀證轉(zhuǎn)賬」功能時(shí),為了實(shí)現(xiàn)從第三方存管銀行賬戶向資金賬號(hào)轉(zhuǎn)入資金用于證券及理財(cái)產(chǎn)品交易或者從資金賬號(hào)向銀行賬戶轉(zhuǎn)出資金用于提現(xiàn),以及當(dāng)您需要實(shí)現(xiàn)將不同第三方存管銀行賬戶下的資金進(jìn)行歸集等目的時(shí),您需要向我們提供您所綁定的相應(yīng)銀行賬戶的轉(zhuǎn)入金額、轉(zhuǎn)出金額。
(6)證券交易
普通交易
當(dāng)您自行或者委托我們進(jìn)行買入、賣出股票、債券、場(chǎng)內(nèi)基金或使用智能訂單時(shí),您需要向我們提供證券的代碼、數(shù)量、價(jià)格或委托交易時(shí)間。
融資融券
當(dāng)您使用「融資融券」功能進(jìn)行交易時(shí),為了協(xié)助您對(duì)我們出借給您的證券進(jìn)行交易或使用我們出借給您的資金、查閱委托成交及流水,您需要向我們提供買入或賣出的證券代碼及委托數(shù)量和價(jià)格、還款金額或證券代碼、委托賬號(hào)、還券數(shù)量、查詢時(shí)間、證券代碼、您的投票選擇。
(7)理財(cái)商城
當(dāng)您使用「理財(cái)商城」功能時(shí),為實(shí)現(xiàn)基金公司賬號(hào)開設(shè)、理財(cái)產(chǎn)品認(rèn)購(gòu)/贖回、買入/賣出、定投、歷史交易記錄查詢、基金合并與拆分、分紅方式設(shè)定的功能,您需要分別向我們提供產(chǎn)品代碼、交易份額/金額、定投時(shí)間、分紅方式,并簽署相應(yīng)的協(xié)議。
(8)客戶服務(wù)
當(dāng)您使用「客戶服務(wù)」功能(包括咨詢、投訴、回訪)時(shí),我們將為您提供在線客服、在線投顧、投資顧問服務(wù)。根據(jù)您咨詢的內(nèi)容不同,您需要向我們提供長(zhǎng)城證券服務(wù)端賬號(hào)、長(zhǎng)城證券客戶號(hào)以便我們對(duì)您的用戶身份進(jìn)行核驗(yàn)。在驗(yàn)證過(guò)程中,您可能還需要向我們提供相應(yīng)的證明材料(包括圖片、視頻或文本信息)、其他備用的(本人或他人)聯(lián)系方式。如您不提供上述信息,我們可能無(wú)法向您及時(shí)反饋?zhàn)稍兘Y(jié)果,但不影響您正常使用長(zhǎng)城證券服務(wù)端服務(wù)。此外,當(dāng)您通過(guò)撥打人工客服95514的方式尋求客服幫助時(shí),您同意我們留存您與客服的通話記錄與錄音,以便為您迅速處理所咨詢/投訴的問題提供準(zhǔn)確性保障與證據(jù)留存。我們收集這些信息是為了調(diào)查事實(shí)與幫助您解決問題,如您拒絕提供,可能導(dǎo)致您無(wú)法使用我們的客服等用戶響應(yīng)機(jī)制。
(9)行情資訊
當(dāng)您使用「行情資訊」功能時(shí),我們將為您提供基礎(chǔ)行情資訊及多樣的投資分析工具服務(wù)。為實(shí)現(xiàn)上述功能,您需要向我們提供長(zhǎng)城證券客戶號(hào)。
(10)營(yíng)銷或推廣
為了更好地向您提供服務(wù),我們還可能會(huì)通過(guò)站內(nèi)通知、短信和微信的方式向您發(fā)送商業(yè)性服務(wù)/促銷信息、長(zhǎng)城證券服務(wù)端服務(wù)的最新消息、有關(guān)管理及其他我們認(rèn)為有必要向您告知的服務(wù)通知。您可以選擇主動(dòng)開啟或關(guān)閉消息設(shè)置。為進(jìn)行營(yíng)銷和推廣活動(dòng),我們可能向您寄送物品,您需要向我們提供收貨人姓名、收貨地址、收貨人手機(jī)號(hào)碼。如您不提供上述信息,我們可能無(wú)法將相應(yīng)的商品送達(dá)給您,但不影響您正常使用其他長(zhǎng)城證券服務(wù)端服務(wù)。
(11)會(huì)員服務(wù)
當(dāng)您注冊(cè)長(zhǎng)城證券服務(wù)端賬號(hào)時(shí),將同步加入我們的會(huì)員等級(jí)服務(wù)體系。為了協(xié)助您實(shí)現(xiàn)會(huì)員權(quán)益的升級(jí),您需要開通并登錄長(zhǎng)城證券客戶號(hào),并與您的會(huì)員賬號(hào)進(jìn)行綁定。為確保您會(huì)員等級(jí)升級(jí)服務(wù)的信息安全,您還需要向我們提供密碼進(jìn)行驗(yàn)證。
為了向您提供更優(yōu)質(zhì)的長(zhǎng)城證券服務(wù)端服務(wù),我們可能需要收集下述信息。
為了向您提供更優(yōu)質(zhì)和更貼切的服務(wù),讓您對(duì)長(zhǎng)城證券服務(wù)端服務(wù)有更好的使用體驗(yàn),在法律法規(guī)允許的前提下,我們可能會(huì)將您的投資信息、瀏覽信息、風(fēng)險(xiǎn)承受能力和我們自行采集的用戶個(gè)人信息進(jìn)行關(guān)聯(lián),進(jìn)行數(shù)據(jù)分析以形成用戶畫像,還會(huì)向我們的關(guān)聯(lián)公司和合作伙伴收集其合法留存的您的行為信息、交易信息,用于向您展示和推薦更適合您的長(zhǎng)城證券服務(wù)端服務(wù)。我們會(huì)對(duì)前述信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析,以為您提供更加準(zhǔn)確、個(gè)性、流暢及便捷的服務(wù)。為提升處理效率、降低處理成本、提高處理準(zhǔn)確性,我們可能會(huì)委托具備相關(guān)能力的我們的關(guān)聯(lián)公司提供這方面的服務(wù),并且我們會(huì)要求該等公司遵守嚴(yán)格的保密義務(wù),禁止其將該等信息用于未經(jīng)您授權(quán)的用途。
我們保證在未獲得您的授權(quán)同意的情況下,不會(huì)將您的用戶畫像信息提供給任何第三方向您推送個(gè)性化展示的廣告信息。
如需將您的個(gè)人信息用于本保護(hù)條款未載明的其他用途,我們會(huì)以確認(rèn)協(xié)議、具體場(chǎng)景下的文案確認(rèn)動(dòng)作等形式再次征求您的同意。
(1)微信消息推送
為了方便您接收長(zhǎng)城證券服務(wù)端服務(wù)的推送消息,您可以將長(zhǎng)城證券客戶號(hào)與您的微信賬號(hào)進(jìn)行綁定,通過(guò)微信及時(shí)接收長(zhǎng)城證券服務(wù)端的推送消息。同時(shí),我們會(huì)向您發(fā)送圖形驗(yàn)證碼、短信驗(yàn)證碼以驗(yàn)證您的身份。如您不再想要接受微信推送長(zhǎng)城證券服務(wù)端消息,您可以前往長(zhǎng)城證券微信公眾號(hào),退訂消息的推送設(shè)置。
(2)調(diào)查問卷與反饋
為了了解您對(duì)長(zhǎng)城證券服務(wù)端各功能或服務(wù)使用反饋,我們會(huì)根據(jù)實(shí)際情況邀請(qǐng)您參與問卷調(diào)查,并收集調(diào)查問卷反饋內(nèi)容中您的個(gè)人信息。每次調(diào)查問卷中因需要您回復(fù)的內(nèi)容不同,因此,我們會(huì)在向您發(fā)送調(diào)查問卷前再次征得您的授權(quán)同意。
在符合法律法規(guī)前提下,為了保障您的賬號(hào)安全和更好地為您提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們會(huì)收集和使用您在使用長(zhǎng)城證券服務(wù)端服務(wù)過(guò)程中(包含在后臺(tái)運(yùn)行狀態(tài))產(chǎn)生的如下信息:
我們需要收集您的一些信息來(lái)保障您使用我們的服務(wù)時(shí)的賬號(hào)與系統(tǒng)安全,并協(xié)助提升我們的服務(wù)的安全性和可靠性,以防產(chǎn)生任何危害用戶、社會(huì)的行為,以符合行業(yè)監(jiān)管相關(guān)要求,包括您的如下個(gè)人信息:設(shè)備號(hào)、設(shè)備推送號(hào)、手機(jī)硬件型號(hào)、手機(jī)系統(tǒng)信息、手機(jī)屏幕信息、操作系統(tǒng)信息、IMEI、IP、IDFV(iOS)、SIM卡序列號(hào)(ICCID)、IMSI(Android)、IDFA、UUID、唯一設(shè)備識(shí)別碼(AndroidID/MAC)、長(zhǎng)城證券服務(wù)端安裝信息、瀏覽記錄以及交易賬號(hào)、交易信息。
PC客戶端軟件進(jìn)行交易時(shí)需要保存留痕您的登陸IP地址、終端信息(如MAC地址、端口號(hào)、硬盤序列號(hào)、PC終端設(shè)備名、PC終端設(shè)備序列號(hào)、CPU序列號(hào)、硬盤分區(qū)信息、系統(tǒng)盤卷標(biāo)號(hào)、PC操作系統(tǒng)版本、交易終端軟件名稱及版本、站點(diǎn)信息)內(nèi)容。其他特定連接或安裝工具包進(jìn)行開戶交易時(shí)需要保存留痕您的手機(jī)號(hào)碼、手機(jī)短信驗(yàn)證碼(通過(guò)系統(tǒng)直接獲取短信驗(yàn)證碼)、登錄IP地址、終端信息(如手機(jī)IMEI碼、IDFV、IMSI碼、平板電腦序列號(hào)、版本、設(shè)備識(shí)別碼、設(shè)備標(biāo)識(shí)、MAC地址、AndroidID、交易終端軟件名稱及版本、手機(jī)供應(yīng)商標(biāo)識(shí)符、手機(jī)操作系統(tǒng)版本)內(nèi)容。若您不提供此信息,您可能無(wú)法正常使用我們提供的服務(wù)。
我們會(huì)根據(jù)上述信息來(lái)綜合判斷您賬號(hào)、賬戶及交易風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)行身份驗(yàn)證、客戶服務(wù)、檢測(cè)及防范安全事件、存檔和備份用途,并依法采取必要的記錄、審計(jì)、分析、處置措施,一旦我們檢測(cè)出存在或疑似存在賬號(hào)安全風(fēng)險(xiǎn)時(shí),我們會(huì)使用相關(guān)信息進(jìn)行安全驗(yàn)證與風(fēng)險(xiǎn)排除,確保我們向您提供的服務(wù)的安全性,以用來(lái)保障您的權(quán)益不受侵害。
此外,為確保您設(shè)備操作環(huán)境的安全以及提供我們的服務(wù)所必需,防止惡意程序和反欺詐,我們會(huì)在您同意本保護(hù)條款后獲取您設(shè)備上已安裝或正在運(yùn)行的必要的應(yīng)用/軟件列表信息(包括應(yīng)用/軟件來(lái)源、應(yīng)用/軟件總體運(yùn)行情況、崩潰情況、使用頻率等)。請(qǐng)您知悉,單獨(dú)的應(yīng)用/軟件列表信息無(wú)法識(shí)別您的特定身份。
當(dāng)您使用搜索功能時(shí),我們會(huì)自動(dòng)收集您的一些信息,包括如下個(gè)人信息:搜索內(nèi)容、瀏覽記錄。只有當(dāng)您在搜索框中主動(dòng)填入相關(guān)信息并點(diǎn)擊搜索后,為了實(shí)現(xiàn)搜索功能我們會(huì)收集該信息。我們收集這些信息是為了向您提供您所需要的內(nèi)容和可能更感興趣的服務(wù),同時(shí)亦可以改進(jìn)我們的服務(wù)。
我們可能會(huì)在您同意的范圍內(nèi)從第三方(我們的合作方)處收集并使用您的個(gè)人信息。我們保證依照與第三方簽訂的合同以及相關(guān)法律規(guī)定處理您的個(gè)人信息,同時(shí)請(qǐng)您詳細(xì)閱讀該第三方的隱私保護(hù)條款/個(gè)人信息保護(hù)保護(hù)條款及用戶協(xié)議。如您拒絕第三方在提供服務(wù)時(shí)收集、使用、傳輸或者提供您的個(gè)人信息,將可能導(dǎo)致您無(wú)法使用長(zhǎng)城證券服務(wù)端服務(wù)的部分功能。
存管銀行賬戶余額查詢:當(dāng)您通過(guò)長(zhǎng)城證券服務(wù)端App查詢您的第三方存管銀行的賬戶余額時(shí),我們會(huì)從第三方存管銀行獲取您的銀行賬戶余額信息。
輔助信息查詢:當(dāng)您開通新三板、創(chuàng)業(yè)板、科創(chuàng)板、港股通、柜臺(tái)市場(chǎng)產(chǎn)品、股票期權(quán)、融資融券、滬市指定交易以及其他相關(guān)交易權(quán)限時(shí),我們可能會(huì)從監(jiān)管機(jī)構(gòu)、證券交易所等機(jī)構(gòu)獲取您的征信信息、誠(chéng)信記錄、異常交易及重點(diǎn)監(jiān)控賬戶記錄。具體信息請(qǐng)參見開通該交易權(quán)限時(shí)的協(xié)議。
為了向您提供以上長(zhǎng)城證券服務(wù)端服務(wù),我們可能需要調(diào)用您的設(shè)備系統(tǒng)權(quán)限,詳細(xì)情況如下:
iOS系統(tǒng):
功能 |
權(quán)限 |
個(gè)人信息 |
使用場(chǎng)景與目的 |
極速開戶 |
定位權(quán)限 |
位置信息 |
獲取用戶位置信息,精準(zhǔn)定位到該位置對(duì)應(yīng)的營(yíng)業(yè)部,便于用戶快速開戶 |
接收APP通知推送消息 |
推送權(quán)限 |
手機(jī)設(shè)備信息,手機(jī)號(hào)碼 |
最新股市信息、智能預(yù)警提醒 |
設(shè)置頭像 |
相機(jī)權(quán)限 |
照片和視頻 |
個(gè)人設(shè)置中,用戶可通過(guò)拍照設(shè)置自定義頭像 |
小金在線-拍照 |
相機(jī)權(quán)限 |
照片和視頻 |
小金在線中,用戶可通過(guò)發(fā)送照片的方式進(jìn)行問題咨詢 |
開戶-上傳身份證照片 |
相機(jī)權(quán)限 |
照片和視頻 |
極速開戶上傳居民身份證認(rèn)證身份時(shí),用戶可選擇使用系統(tǒng)相機(jī)掃描并上傳 |
行情股票導(dǎo)入-從相冊(cè)中選擇照片 |
相冊(cè)權(quán)限 |
照片和視頻 |
從相冊(cè)選取照片用以識(shí)別股票代碼 |
開戶-上傳身份證照片 |
相冊(cè)權(quán)限 |
照片和視頻 |
開戶上傳身份證信息 |
意見反饋-上傳圖片 |
相冊(cè)權(quán)限 |
照片和視頻 |
用戶可通過(guò)從相冊(cè)、拍照的方式選擇自己需要的圖片進(jìn)行意見反饋 |
添加至日歷提醒 |
系統(tǒng)日歷權(quán)限 |
系統(tǒng)日歷 |
小金速遞設(shè)置系統(tǒng)日歷提醒 |
指紋、面部識(shí)別登錄交易賬戶 |
指紋、面容ID權(quán)限 |
指紋和人臉信息 |
使用用戶指紋及面部信息用以登錄 |
安卓系統(tǒng):
指紋、面部識(shí)別登錄交易賬戶 |
指紋、面容ID權(quán)限 |
指紋和人臉信息 |
使用用戶指紋及面部信息用以登錄 |
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開啟網(wǎng)絡(luò)權(quán)限使用長(zhǎng)城煉金術(shù)服務(wù) |
網(wǎng)絡(luò)權(quán)限 |
授權(quán)網(wǎng)絡(luò)訪問 |
發(fā)送網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求,刷新行情、資訊內(nèi)容,進(jìn)行交易下單 |
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開戶-上傳身份證照片 |
相機(jī)權(quán)限 |
照片和視頻 |
極速開戶上傳居民身份證認(rèn)證身份時(shí),用戶可選擇使用系統(tǒng)相機(jī)掃描并上傳 |
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添加至日歷提醒 |
系統(tǒng)日歷權(quán)限 |
系統(tǒng)日歷 |
小金速遞設(shè)置系統(tǒng)日歷提醒 |
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極速開戶-視頻認(rèn)證 |
拍攝照片和視頻、授權(quán)應(yīng)用讀取\修改或刪除SD卡中的內(nèi)容、授權(quán)應(yīng)用可以 |
手機(jī)狀態(tài),電話權(quán)限、麥克風(fēng)語(yǔ)音信息 |
用戶在進(jìn)行極速開戶時(shí)需錄制視頻并由用戶本人口述指定文案,錄制視頻保存在手機(jī)中 |
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使用麥克風(fēng) |
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行情股票導(dǎo)入-從相冊(cè)中選擇/拍照識(shí)別 |
存儲(chǔ)權(quán)限 |
存儲(chǔ)內(nèi)容 |
用戶可通過(guò)從手機(jī)存儲(chǔ)卡中選擇照片的方式導(dǎo)入自選股 |
意見反饋-上傳圖片 |
存儲(chǔ)權(quán)限 |
存儲(chǔ)內(nèi)容 |
用戶可通過(guò)從手機(jī)存儲(chǔ)卡中選擇照片的方式進(jìn)行問題咨詢 |
極速開戶-上傳身份證照片 |
存儲(chǔ)權(quán)限 |
存儲(chǔ)內(nèi)容 |
極速開戶上傳居民身份證認(rèn)證身份,用戶可選擇從手機(jī)存儲(chǔ)卡中選擇照片 |
意見反饋-上傳圖片 |
存儲(chǔ)權(quán)限 |
存儲(chǔ)內(nèi)容 |
用戶可通過(guò)從相冊(cè)、拍照的方式選擇自己需要的圖片進(jìn)行意見反饋 |
四、我們?nèi)绾问褂媚男畔?/font>
(一)為了遵守國(guó)家法律法規(guī)及監(jiān)管要求,以及向您提供服務(wù)及提升服務(wù)質(zhì)量,或保障您的賬戶和資金安全,我們會(huì)在以下情形中使用您的信息:
1.實(shí)現(xiàn)本保護(hù)條款中“我們?nèi)绾问占褪褂眯畔ⅰ彼瞿康模?/font>
2.根據(jù)法律法規(guī)、自律措施、監(jiān)管要求或其他有權(quán)機(jī)構(gòu)要求,履行合規(guī)檢查、稽核審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)控制之需要
3.為了使您知曉您的賬號(hào)相關(guān)變化,保障您的賬戶和資金安全,我們可能會(huì)向您發(fā)送相關(guān)服務(wù)提醒。您可以在長(zhǎng)城煉金術(shù)APP、長(zhǎng)城證券網(wǎng)頁(yè)鏈接或安裝工具包中進(jìn)行訂閱相關(guān)推送消息;如您不再需要相關(guān)訂閱消息,可在相關(guān)訂閱功能內(nèi)進(jìn)行退訂處理。
4.為了保障服務(wù)的穩(wěn)定性與安全性,我們會(huì)將您的信息用于身份驗(yàn)證、安全防范、詐騙監(jiān)測(cè)、預(yù)防或禁止非法活動(dòng)、降低風(fēng)險(xiǎn)、存檔和備份用途;
5.根據(jù)法律法規(guī)或監(jiān)管要求配合提供或向相關(guān)部門進(jìn)行報(bào)告;
6.邀請(qǐng)您參與我們服務(wù)有關(guān)的客戶調(diào)研;
7.我們會(huì)采取脫敏、去標(biāo)識(shí)化等方式對(duì)您的信息進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)、分析加工,以便為您提供更加準(zhǔn)確、個(gè)性、流暢及便捷的服務(wù),或幫助我們?cè)u(píng)估、改善或設(shè)計(jì)服務(wù)及運(yùn)營(yíng)活動(dòng);
(二)當(dāng)我們要將信息用于本保護(hù)條款未載明的其他用途時(shí),會(huì)按照法律法規(guī)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求以確認(rèn)協(xié)議、具體場(chǎng)景下的文案確認(rèn)動(dòng)作等形式再次征得您的同意。
五、我們?nèi)绾未鎯?chǔ)、保護(hù)您的信息
(一)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息將存儲(chǔ)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)。如部分服務(wù)涉及跨境業(yè)務(wù),我們需要向境外機(jī)構(gòu)傳輸境內(nèi)收集的相關(guān)個(gè)人信息的,我們會(huì)按照法律法規(guī)和相關(guān)監(jiān)管部門的規(guī)定執(zhí)行,向您說(shuō)明個(gè)人信息出境的目的以及涉及的個(gè)人信息類型,告知境外接收方的名稱或者姓名、聯(lián)系方式、處理目的、處理方式、以及您行使個(gè)人信息保護(hù)權(quán)利的方式、程序等事項(xiàng),并征得您的同意,通過(guò)簽訂協(xié)議、現(xiàn)場(chǎng)核查等有效措施,要求境外機(jī)構(gòu)為所獲得的您的個(gè)人信息保密。
(二)我們將會(huì)按照《證券法》規(guī)定的期限保存您的身份資料、交易記錄。根據(jù)《證券法》規(guī)定,證券期貨經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)應(yīng)妥善保存客戶開戶資料、委托記錄、交易記錄相關(guān)資料,保存期限不得少于二十年。
(三)為了保障您的信息安全,我們?cè)谑占男畔⒑?,將采取各種合理必要的措施保護(hù)您的信息。例如,在技術(shù)開發(fā)環(huán)境當(dāng)中,我們僅使用經(jīng)過(guò)去標(biāo)識(shí)化處理的信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析;對(duì)外提供研究報(bào)告時(shí),我們將對(duì)報(bào)告中所包含的信息進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化處理。我們會(huì)將去標(biāo)識(shí)化后的信息與可用于恢復(fù)識(shí)別個(gè)人的信息分開存儲(chǔ),確保在針對(duì)去標(biāo)識(shí)化信息的后續(xù)處理中不重新識(shí)別個(gè)人。
(四)為保障您的信息安全,我們致力于使用各種安全技術(shù)及配套的管理體系來(lái)盡量降低您的信息被泄露、毀損、丟失、誤用、非授權(quán)訪問、非授權(quán)披露和篡改的風(fēng)險(xiǎn)。
(五)請(qǐng)您務(wù)必妥善保管好您的長(zhǎng)城煉金術(shù)APP、長(zhǎng)城證券網(wǎng)頁(yè)鏈接或安裝工具包登錄名及其他身份要素。您在使用長(zhǎng)城煉金術(shù)APP、長(zhǎng)城證券網(wǎng)頁(yè)鏈接或安裝工具包服務(wù)時(shí),我們會(huì)通過(guò)您的登錄名及其他身份要素來(lái)識(shí)別您的身份。一旦您泄漏了前述信息,您可能會(huì)蒙受損失,并可能對(duì)您產(chǎn)生不利。如您發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)城煉金術(shù)APP、長(zhǎng)城證券網(wǎng)頁(yè)鏈接或安裝工具包登錄名及/或其他身份要素可能或已經(jīng)泄露時(shí),請(qǐng)您立即和我們?nèi)〉寐?lián)系,以便我們及時(shí)采取相應(yīng)措施以避免或降低相關(guān)損失。
(六)在您終止使用長(zhǎng)城證券服務(wù)端服務(wù)后,我們會(huì)停止對(duì)您的信息收集,法律法規(guī)或監(jiān)管部門另有規(guī)定的除外。如我們停止運(yùn)營(yíng)(包括停止長(zhǎng)城煉金術(shù)APP、長(zhǎng)城證券網(wǎng)頁(yè)鏈接或安裝工具包服務(wù)或整體停止運(yùn)營(yíng)),我們將及時(shí)停止收集您個(gè)人信息的活動(dòng),將停止運(yùn)營(yíng)的通知以逐一送達(dá)或公告的形式通知您,并對(duì)所持有的您的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理。
(七)當(dāng)您注銷賬戶后,對(duì)于超出法律法規(guī)要求的個(gè)人信息,例如個(gè)性化界面、個(gè)性化產(chǎn)品推薦,我們將在合理的期限內(nèi)刪除您的個(gè)人信息或進(jìn)行匿名化處理。
六、我們?nèi)绾问褂?/font>Cookie、LocalStorage與SessionStorage、Beacon等技術(shù)
為使您獲得更輕松的訪問體驗(yàn),您訪問和使用我司App、PC客戶端、特定鏈接或安裝工具包提供的服務(wù)時(shí),我們可能會(huì)通過(guò)獲取小型數(shù)據(jù)文件(以下簡(jiǎn)稱“Cookie”)識(shí)別您的身份,這么做可幫您省去重復(fù)輸入注冊(cè)信息的步驟,或者幫助判斷您的賬戶安全狀態(tài)。請(qǐng)您理解,我們的某些服務(wù)只能通過(guò)使用Cookie才可得到實(shí)現(xiàn)。如您的瀏覽器或?yàn)g覽器附加服務(wù)允許,您可以修改對(duì)Cookie的接受程度或者拒絕使用我司App、PC客戶端、特定鏈接或安裝工具包的Cookie。多數(shù)瀏覽器工具條中的“幫助”部分會(huì)告訴您怎樣防止您的瀏覽器接受新的Cookie,怎樣讓您的瀏覽器在您收到一條新Cookie時(shí)通知您或者怎樣徹底關(guān)閉Cookie。但這一舉動(dòng)在某些情況下可能會(huì)影響到您安全使用我司App、PC客戶端、特定鏈接或安裝工具包提供的服務(wù)。
基于盡可能減少網(wǎng)絡(luò)交互及我司應(yīng)用數(shù)據(jù)本地持久化存儲(chǔ)的需要,我們可能會(huì)通過(guò)獲取您在使用我司App、PC客戶端、特定鏈接或安裝工具包提供服務(wù)中的應(yīng)用數(shù)據(jù)(LocalStorage與SessionStorage,以下簡(jiǎn)稱“WebStorage”),幫您省去頻繁的數(shù)據(jù)請(qǐng)求,或者幫助您能更高效的使用我司軟件功能服務(wù)。請(qǐng)您理解,我們的某些服務(wù)只能通過(guò)使用WebStorage才可得以更好的實(shí)現(xiàn)。您可以自行清除我司App、PC客戶端、特定鏈接或安裝工具包提供等服務(wù)中的緩存數(shù)據(jù)。但在某些情況下可能會(huì)影響到您安全使用我司App、PC客戶端、特定鏈接或安裝工具包提供的服務(wù)。
我們的App、PC客戶端、特定鏈接或安裝工具包上還可能包含一些電子圖像(以下簡(jiǎn)稱“網(wǎng)絡(luò)Beacon”),使用網(wǎng)絡(luò)Beacon可以幫助網(wǎng)站計(jì)算瀏覽網(wǎng)頁(yè)的用戶或訪問某些Cookie,我們會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)Beacon收集您瀏覽網(wǎng)頁(yè)活動(dòng)的信息(您訪問的頁(yè)面地址、您先前訪問的援引頁(yè)面的位置、您的瀏覽環(huán)境以及顯示設(shè)定)。
七、第三方SDK收集、使用信息及責(zé)任說(shuō)明
為保障長(zhǎng)城煉金術(shù)APP、長(zhǎng)城證券網(wǎng)頁(yè)鏈接或安裝工具包的穩(wěn)定運(yùn)行或?qū)崿F(xiàn)相關(guān)功能,我們可能會(huì)接入由第三方提供的軟件開發(fā)包(SDK)實(shí)現(xiàn)前述目的。我們會(huì)盡到審慎義務(wù),對(duì)合作方獲取信息的軟件工具開發(fā)包(SDK)進(jìn)行嚴(yán)格的安全監(jiān)測(cè),以保護(hù)數(shù)據(jù)安全。
我們接入的第三方SDK主要服務(wù)于您以及其他的用戶的需求,因此在滿足新的服務(wù)需求及業(yè)務(wù)功能變更時(shí),我們可能會(huì)調(diào)整我們接入的第三方SDK。我們會(huì)及時(shí)在本說(shuō)明中向您公開說(shuō)明接入第三方SDK的最新情況。目前長(zhǎng)城煉金術(shù)APP、長(zhǎng)城證券網(wǎng)頁(yè)鏈接或安裝工具包接入的第三方SDK列明如下:
(一)上證云Level2行情SDK
第三方機(jī)構(gòu)名稱:上證所信息網(wǎng)絡(luò)有限公司
客服聯(lián)系方式:021-68800098
目的:實(shí)現(xiàn)上證云Level2行情展示,統(tǒng)計(jì)客戶端連接數(shù)實(shí)現(xiàn)計(jì)費(fèi)
收集個(gè)人信息類型范圍:設(shè)備標(biāo)識(shí)符IMEI、IDFV、AndroidID、IP、MAC地址信息
獲取方式:設(shè)備標(biāo)識(shí)符IMEI通過(guò)系統(tǒng)權(quán)限申請(qǐng)獲取,其信息自動(dòng)獲取
隱私權(quán)政策:長(zhǎng)城煉金術(shù)APP中的Level-2行情產(chǎn)品是由上證所信息網(wǎng)絡(luò)有限公司提供,為了便于統(tǒng)計(jì)客戶端計(jì)費(fèi)連接數(shù),需要用戶授權(quán)并同意上證所信息網(wǎng)絡(luò)有限公司收集客戶連接終端的IMEI、IDFV、AndroidID、IP、MAC地址信息。上述信息只有在客戶使用Level-2行情產(chǎn)品過(guò)程中收集,當(dāng)客戶關(guān)閉Level-2行情產(chǎn)品或者服務(wù)到期停止使用后,上證所信息網(wǎng)絡(luò)有限公司將不再收集客戶的上述信息。除上述列示收集內(nèi)容和用途外,上證所信息網(wǎng)絡(luò)有限公司未收集客戶其他信息未用作其他用途,并承諾未將以上信息提供給第三方或用做其它用途,如有超出上述描述范圍,長(zhǎng)城證券或用戶有權(quán)追究上證所信息網(wǎng)絡(luò)有限公司責(zé)任,所有后果由上證所信息網(wǎng)絡(luò)有限公司承擔(dān)。如您不同意收集上述信息,長(zhǎng)城證券將無(wú)法為您提供Level-2行情產(chǎn)品,請(qǐng)您不要開通和購(gòu)買Level-2行情產(chǎn)品。
(二)騰訊SDK
第三方機(jī)構(gòu)名稱:深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司
客服聯(lián)系方式:https://kf.qq.com/
目的:向用戶提供行情Level2購(gòu)買、微信分享、軟件bug信息采集服務(wù)、一次性消息訂閱和手機(jī)瀏覽網(wǎng)頁(yè)服務(wù)
收集個(gè)人信息類型范圍:設(shè)備標(biāo)識(shí)符IMEI、設(shè)備型號(hào)、運(yùn)營(yíng)商信息
隱私權(quán)政策鏈接:https://privacy.tencent.com/
獲取方式:設(shè)備標(biāo)識(shí)符IMEI、位置信息通過(guò)系統(tǒng)權(quán)限申請(qǐng)獲取,其他信息自動(dòng)獲取
(三)極光推送SDK
第三方機(jī)構(gòu)名稱:深圳市和訊華谷信息技術(shù)有限公司
客服聯(lián)系方式:400-888-2376
目的:用于長(zhǎng)城煉金術(shù)App向安卓手機(jī)用戶推送消息
收集個(gè)人信息類型范圍:設(shè)備信息:設(shè)備標(biāo)識(shí)符(IMEI、IDFA、AndroidID、MAC、OAID)、應(yīng)用信息(應(yīng)用崩潰信息、通知開關(guān)狀態(tài)、軟件列表)、設(shè)備參數(shù)及系統(tǒng)信息(設(shè)備類型、設(shè)備型號(hào)、操作系統(tǒng)及硬件相關(guān)信息)網(wǎng)絡(luò)信息:IP地址,WiFi信息,基站信息
隱私權(quán)政策鏈接:https://docs.jiguang.cn//jpush/guideline/jghgzy/
獲取方式:設(shè)備標(biāo)識(shí)符IMEI、位置信息通過(guò)系統(tǒng)權(quán)限申請(qǐng)獲取,其他信息自動(dòng)獲取
(四)神策SDK
第三方機(jī)構(gòu)名稱:神策網(wǎng)絡(luò)科技(北京)有限公司
客服聯(lián)系方式:400-650-9827
目的:使用該SDK收集用戶點(diǎn)擊事件,方便排查問題,提供更好服務(wù)
收集個(gè)人信息范圍:設(shè)備信息(IMEI、MAC地址、AndroidID、IDFA)、網(wǎng)絡(luò)信息
獲取方式:設(shè)備信息通過(guò)系統(tǒng)權(quán)限申請(qǐng)獲取,其他信息自動(dòng)獲取
隱私權(quán)政策鏈接:https://manual.sensorsdata.cn/sa/latest/tech_sdk_client-1573786.html
(五)Anychat視頻見證SDK
目的:手機(jī)開戶視頻見證
收集個(gè)人信息范圍:私有化部署,無(wú)第三方收集個(gè)人信息
(六)同花順智能客服SDK
目的:向用戶提供智能在線客服服務(wù)
收集個(gè)人信息范圍:私有化部署,無(wú)第三方收集個(gè)人信息
(七)梆梆安全SDK
目的:實(shí)時(shí)檢測(cè)針對(duì)應(yīng)用敏感界面的惡意截獲和覆蓋行為,及時(shí)向用戶做出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,規(guī)避相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)
收集個(gè)人信息范圍:私有化部署,無(wú)第三方收集個(gè)人信息
(八)區(qū)塊鏈存證簽名SDK
目的:進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)議簽署留痕,保證業(yè)務(wù)合規(guī)性
收集個(gè)人信息范圍:網(wǎng)絡(luò)信息:IP地址,WiFi信息,基站信息
八、我們?nèi)绾挝刑幚?、共享、轉(zhuǎn)讓、向第三方提供、公開披露您的個(gè)人信息
(一)委托處理
在符合法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、自律規(guī)則等或與您的約定的條件下,處理個(gè)人信息涉及到我們委托其他第三方機(jī)構(gòu)處理您的個(gè)人信息時(shí),我們會(huì)與受托人約定委托處理的目的、期限、處理方式、個(gè)人信息的種類、保護(hù)措施及雙方的權(quán)利和義務(wù)等,并對(duì)受托人的個(gè)人信息處理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督。委托合同不生效、無(wú)效、被撤銷或者終止的,我們將要求受托人將個(gè)人信息反饋我們或者符合刪除條件的,要求受托人進(jìn)行刪除,不得保留。
(二)共享
我們?cè)瓌t上不會(huì)與其他第三方機(jī)構(gòu)共享您的個(gè)人信息,除非事先獲得您明確同意的情況下,我們會(huì)在法律法規(guī)允許且不違背公序良俗的范圍內(nèi),依據(jù)您的授權(quán)范圍與第三方共享您的信息。
(三)轉(zhuǎn)讓
在涉及資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、收購(gòu)、兼并、重組或破產(chǎn)清算時(shí),如涉及到個(gè)人信息向相關(guān)機(jī)關(guān)提供您的個(gè)人信息,我們會(huì)向您告知有關(guān)情況,并要求新的持有您個(gè)人信息的相關(guān)機(jī)關(guān)繼續(xù)受本保護(hù)協(xié)議的約束。如變更個(gè)人信息使用目的時(shí),我們將要求相關(guān)機(jī)關(guān)重新取得您的明確同意。我們?cè)瓌t上不會(huì)將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人,但以下情況除外:
1.事先獲得您的明確同意;
2.根據(jù)法律法規(guī)、強(qiáng)制性的行政或司法要求、自律措施、監(jiān)管要求;
3.在涉及資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、收購(gòu)、兼并、重組或破產(chǎn)清算時(shí),如涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓,我們會(huì)向您告知有關(guān)情況,并要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受本保護(hù)條款的約束。如變更個(gè)人信息使用目的時(shí),我們將要求該公司、組織重新取得您的明確同意。
(四)向第三方提供
我們承諾對(duì)您的個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密。除法律法規(guī)及監(jiān)管部門另有規(guī)定外,我們僅在以下情形向第三方提供您的個(gè)人信息,第三方包括不限于我們的關(guān)聯(lián)公司、合作金融機(jī)構(gòu)以及其他合作伙伴。如果為了向您提供服務(wù)而需要將您的個(gè)人信息提供至第三方,我們將評(píng)估該第三方收集信息的合法性、正當(dāng)性、必要性。我們將要求第三方對(duì)您的信息采取保護(hù)措施,并且嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)與監(jiān)管要求。另外,我們會(huì)按照法律法規(guī)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求以確認(rèn)協(xié)議、具體場(chǎng)景下的文案確認(rèn)、彈窗提示等形式征得您的同意,或確認(rèn)第三方已經(jīng)征得您的同意。
1.事先獲得您的明確同意;
2.根據(jù)法律法規(guī)、強(qiáng)制性的行政或司法要求或應(yīng)其他有權(quán)機(jī)關(guān)要求;
3.某些服務(wù)可能由第三方提供或由我們與第三方共同提供,因此,只有提供您的信息,才能提供您需要的服務(wù)。
4.在代銷金融產(chǎn)品過(guò)程中,根據(jù)法律法規(guī)、監(jiān)管部門規(guī)定及其他有權(quán)機(jī)關(guān)要求,我們將向產(chǎn)品管理人提供您的法定基本身份信息(包括身份基本信息,主要包括姓名、性別、職業(yè)、住址、聯(lián)系方式、Ⅰ類銀行賬戶以及有效身份證件的種類、號(hào)碼和有效期限、學(xué)歷、受益人、實(shí)際控制人、失信記錄)等必要信息,協(xié)助產(chǎn)品管理人履行客戶身份識(shí)別義務(wù)。
5.如您選擇參與我們和第三方聯(lián)合開展的抽獎(jiǎng)、競(jìng)賽或類似推廣活動(dòng),我們可能與其共享活動(dòng)過(guò)程中產(chǎn)生的、為完成活動(dòng)所必要的信息,以便第三方能及時(shí)向您發(fā)放獎(jiǎng)品或?yàn)槟峁┓?wù),我們會(huì)依據(jù)法律法規(guī)或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求,在活動(dòng)規(guī)則頁(yè)面或通過(guò)其他途徑向您明確告知需要向第三方提供何種信息。
6.我們?cè)跇?gòu)建大數(shù)據(jù)平臺(tái)或進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制模型測(cè)試等系統(tǒng)建設(shè)時(shí),需要進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試、客戶數(shù)據(jù)分析等,我們可能需要向?qū)?yīng)系統(tǒng)開發(fā)商提供您的個(gè)人信息,為保護(hù)您的個(gè)人信息,我們將與開發(fā)商簽署保密協(xié)議要求開發(fā)商保障您的個(gè)人信息安全。
7.投訴處理
當(dāng)您投訴他人或被他人投訴時(shí),為了保護(hù)您及他人的合法權(quán)益,我們可能會(huì)將您的姓名、有效證件號(hào)碼、賬戶信息、聯(lián)系方式、投訴相關(guān)內(nèi)容提供給消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門及監(jiān)管機(jī)關(guān),以便及時(shí)解決投訴糾紛,但法律法規(guī)明確禁止提供的除外。
(五)公開披露
除在公布中獎(jiǎng)活動(dòng)名單時(shí)會(huì)脫敏展示中獎(jiǎng)?wù)呤謾C(jī)號(hào)外,原則上我們不會(huì)將您的信息進(jìn)行公開披露。如確需公開披露時(shí),我們會(huì)向您告知公開披露的目的、披露信息的類型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明確同意。
(六)根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),在以下情形中,我們可能會(huì)依法共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息無(wú)需征得您的同意:
1.與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的;
2.與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
3.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;
4.出于維護(hù)個(gè)人信息主體或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的;
5.所收集的個(gè)人信息是個(gè)人信息主體自行向社會(huì)公眾公開的;
6.從合法公開披露的信息中收集個(gè)人信息的,如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道;
7.根據(jù)個(gè)人信息主體要求簽訂和履行合同所必需的;
8.用于維護(hù)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需的,例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障;
9.個(gè)人信息控制者為新聞單位且其在開展合法的新聞報(bào)道所必需的;
10.個(gè)人信息控制者為學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu),出于公共利益開展統(tǒng)計(jì)或?qū)W術(shù)研究所必要,且其對(duì)外提供學(xué)術(shù)研究或描述的結(jié)果時(shí),對(duì)結(jié)果中所包含的個(gè)人信息進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化處理的;
11.法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
請(qǐng)您知悉,根據(jù)適用的法律法規(guī),我們通過(guò)采取技術(shù)措施和其他必要措施對(duì)您的個(gè)人信息進(jìn)行處理,使得信息接收方無(wú)法重新識(shí)別特定的個(gè)人且無(wú)法復(fù)原,則處理后的此類信息的共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露無(wú)需另行向您告知或征得您的同意。
九、您的權(quán)利
(一)查閱、復(fù)制、轉(zhuǎn)移您的個(gè)人信息
您有權(quán)查詢、復(fù)制您的個(gè)人信息,法律法規(guī)規(guī)定的例外情況除外。如果您無(wú)法查閱、復(fù)制個(gè)人信息,您可以隨時(shí)聯(lián)系客服熱線95514。
您請(qǐng)求將個(gè)人信轉(zhuǎn)移至其他第三方時(shí),請(qǐng)確保您在符合國(guó)家網(wǎng)信部門規(guī)定的條件下提出。我們將根據(jù)法律法規(guī)、自律規(guī)則、監(jiān)管規(guī)定對(duì)您的請(qǐng)求作出回復(fù)。
(二)更正您的個(gè)人信息
您發(fā)現(xiàn)我們處理的關(guān)于您的個(gè)人信息有錯(cuò)誤時(shí),你可以要求我們做出更正。您可以通過(guò)客服熱線95514提出更正需求,出于安全性和身份識(shí)別的考慮或者根據(jù)法律法規(guī)、自律規(guī)則及監(jiān)管規(guī)定,我們需要通過(guò)在線驗(yàn)證或者現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證予以核實(shí)后,方可響應(yīng)您修改您個(gè)人信息的要求。
(三)刪除您的個(gè)人信息
根據(jù)法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定,如果您需要注銷賬戶,您需要完成必要的現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證環(huán)節(jié)。銷戶后您將無(wú)法使用長(zhǎng)城煉金術(shù)APP、長(zhǎng)城證券網(wǎng)頁(yè)鏈接或安裝工具包的證券交易相關(guān)功能。
除注銷賬戶外,在以下情形中,您可以向我們提出刪除個(gè)人信息的請(qǐng)求,您可以通過(guò)個(gè)人信息保護(hù)問題反饋隨時(shí)與我們聯(lián)系:
1.如果我們處理個(gè)人信息的行為違反法律法規(guī);
2.如果我們收集、使用您的個(gè)人信息,未征得您的同意;
3.如果我們處理個(gè)人信息的行為違反了與您的約定;您撤回同意的;
4.法律法規(guī)規(guī)定的其他情形;
我們將根據(jù)法律法規(guī)、自律規(guī)則、監(jiān)管規(guī)定對(duì)您的請(qǐng)求作出回復(fù)。
若我們決定響應(yīng)您的刪除請(qǐng)求,我們還將同時(shí)通知從我們處獲得您的個(gè)人信息的實(shí)體,要求其及時(shí)刪除,除非法律法規(guī)另有規(guī)定,或這些實(shí)體獲得您的獨(dú)立授權(quán)。當(dāng)您從我們的服務(wù)中刪除信息后,根據(jù)《證券法》一百四十七條規(guī)定:“證券公司應(yīng)當(dāng)妥善保存客戶開戶資料委托記錄、交易錄和與內(nèi)部管理、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的各項(xiàng)資料,任何人不得隱匿偽造、篡改或者毀損。上述資料的保存期限不得少于二十年?!币虼耍缒?qǐng)求刪除的個(gè)人信息而根據(jù)法律、行政法規(guī)規(guī)定的保存期限未屆滿、或刪除個(gè)人信息從技術(shù)上難以實(shí)現(xiàn)的,我們會(huì)停止除信息存儲(chǔ)、采取必要的安全保護(hù)措施和依法配合有權(quán)機(jī)關(guān)提供之外的處理措施。
(四)授權(quán)您的個(gè)人信息
每項(xiàng)服務(wù)需要一些基本的個(gè)人信息才能得以完成。您可以點(diǎn)擊不同意授權(quán),當(dāng)您點(diǎn)擊不同意后,我們將不再處理相應(yīng)的個(gè)人信息,但可能會(huì)影響到使用該服務(wù),具體情況可參見本條款第一部分。
(五)響應(yīng)您的上述請(qǐng)求
為保障安全,我們可能會(huì)先要求您驗(yàn)證自己的身份,然后在處理您的請(qǐng)求,對(duì)于您合理的請(qǐng)求,我們?cè)瓌t上不收取費(fèi)用,但對(duì)多次重復(fù),超出合理限度的請(qǐng)求,我們將視情收取一定成本費(fèi)用。對(duì)于那些無(wú)端重復(fù)、需要過(guò)多技術(shù)手段(例如,需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例)、給他人合法權(quán)益帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)或者非常不切實(shí)際的請(qǐng)求,我們可能會(huì)予以拒絕。
在以下情形中,按照法律法規(guī)要求,我們將無(wú)法響應(yīng)您的上述請(qǐng)求:
1.與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的;
2.與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
3.與犯罪偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等直接相關(guān)的;
4.我們有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的(如您的請(qǐng)求將危害公共安全和其他人合法權(quán)益,或您的請(qǐng)求超出了一般技術(shù)手段和商業(yè)成本可覆蓋的范圍);
5.響應(yīng)個(gè)人信息主體的請(qǐng)求將導(dǎo)致您或其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的;
6.涉及商業(yè)秘密的。
十、您如何訪問和管理自己的信息、權(quán)限
在您使用我們提供的服務(wù)期間,為了您可以更加便捷地訪問和管理您的信息,同時(shí)保障您注銷賬戶的權(quán)利,我們?cè)诳蛻舳酥袨槟峁┝讼鄳?yīng)的操作設(shè)置,您可以參考下面的指引進(jìn)行操作。
訪問和管理您的信息
(一)您可以通過(guò)長(zhǎng)城煉金術(shù)APP登錄賬戶,在“我的->業(yè)務(wù)辦理->普通資料變更”中:
1.訪問您的個(gè)人基礎(chǔ)信息、賬單信息。為了您的個(gè)人信息安全,您的資金賬號(hào)號(hào)碼會(huì)進(jìn)行脫敏展示;
2.如發(fā)現(xiàn)您的基礎(chǔ)信息有誤,您可以根據(jù)頁(yè)面提示自助修改您的信息。出于安全性和身份識(shí)別的考慮或根據(jù)法律法規(guī)、自律規(guī)則及監(jiān)管規(guī)定,您需通過(guò)驗(yàn)證后方可修改您已認(rèn)證的姓名或已綁定的手機(jī)號(hào)碼;
3.根據(jù)《證券法》規(guī)定,證券期貨經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)應(yīng)妥善保存客戶開戶資料、委托記錄、交易記錄相關(guān)資料,保存期限不得少于二十年,所以我們不提供刪除上述相關(guān)資料的服務(wù)。
(二)您可通過(guò)如下路徑注銷您的賬戶:
在您符合長(zhǎng)城證券關(guān)于網(wǎng)上銷戶的條件時(shí),您可以通過(guò)長(zhǎng)城煉金術(shù)APP辦理銷戶。賬戶注銷功能路徑:打開長(zhǎng)城煉金術(shù)APP,登錄資金賬戶后,“我的->業(yè)務(wù)辦理->賬戶與密碼->更多->預(yù)約銷戶”。
當(dāng)您符合約定的賬戶注銷條件并注銷賬戶后,我們將不會(huì)再繼續(xù)收集、使用或?qū)ν馓峁┡c該賬戶相關(guān)的個(gè)人信息,但您在使用長(zhǎng)城證券服務(wù)端服務(wù)期間提供或產(chǎn)生的信息我們?nèi)孕璋凑毡O(jiān)管要求的時(shí)間進(jìn)行保存,且在該保存的時(shí)間內(nèi)依法配合有權(quán)機(jī)關(guān)的查詢。
(三)改變您個(gè)人信息授權(quán)同意的范圍
每個(gè)業(yè)務(wù)功能需要一些基本的個(gè)人信息才能得以完成對(duì)于額外的個(gè)人信息的收集和使用,您可以隨時(shí)通過(guò)手機(jī)的權(quán)限同意授予相關(guān)操作同意或收回您的授權(quán)同意,具體操作路徑為長(zhǎng)城煉金術(shù)APP-我的-設(shè)置-關(guān)于長(zhǎng)城煉金術(shù)-隱私條款底部,點(diǎn)擊撤回同意。
當(dāng)您收回同意后,我們將不再獲取和處理相應(yīng)的個(gè)人信息。請(qǐng)注意,您收回同意的決定可能會(huì)導(dǎo)致我們無(wú)法繼續(xù)為您提供某些服務(wù),具體情況可參見本條款第一部分,但您收回同意的決定,不會(huì)影響此前基于您的授權(quán)而開展的個(gè)人信息處理。
(四)獲取個(gè)人信息副本
在您確認(rèn)您符合國(guó)家網(wǎng)信部門規(guī)定條件并向我們請(qǐng)求將您的個(gè)人信息副本提供給第三方,在技術(shù)可行的前提下,如數(shù)據(jù)接口已匹配,我們還可按您的要求,直接將您的個(gè)人信息副本傳輸給您指定的第三方。
(五)信息系統(tǒng)自動(dòng)決策
在某些業(yè)務(wù)功能中,我們可能僅依據(jù)信息系統(tǒng)、算法等在內(nèi)的非人工自動(dòng)決策機(jī)制作出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權(quán)益,您可以通過(guò)95514聯(lián)系我們,有權(quán)要求我們作出解釋,我們也將提供適當(dāng)?shù)木葷?jì)方式。
(六)盡管有上述約定,但按照相關(guān)法律法規(guī)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),在以下情形中,我們可能無(wú)法響應(yīng)您的請(qǐng)求:
1.與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的;
2.與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
3.與犯罪偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等直接相關(guān)的;
4.有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的;
5.響應(yīng)您的請(qǐng)求將導(dǎo)致其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的;
6.涉及商業(yè)秘密的。
十一、您的信息如何在全球范圍內(nèi)轉(zhuǎn)移
原則上,我們?cè)谥腥A人民共和國(guó)境內(nèi)收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息,將存儲(chǔ)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)。
如我們?cè)谌蚍秶鷥?nèi)轉(zhuǎn)移您的信息,這意味著,在符合法律法規(guī)、自律規(guī)則及監(jiān)管規(guī)定的前提下,且在獲得您的授權(quán)同意后,您的個(gè)人信息可能會(huì)被轉(zhuǎn)移到您使用產(chǎn)品或服務(wù)所在國(guó)家/地區(qū)的境外管轄區(qū),或者受到來(lái)自這些管轄區(qū)的訪問。
此類管轄區(qū)可能設(shè)有不同的數(shù)據(jù)保護(hù)法,甚至未設(shè)立相關(guān)法律。在此類情況下,我們會(huì)確保您的個(gè)人信息得到在中華人民共和國(guó)境內(nèi)足夠同等的保護(hù)。例如,我們會(huì)請(qǐng)求您對(duì)跨境轉(zhuǎn)移個(gè)人信息的同意,或者在跨境數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移之前實(shí)施數(shù)據(jù)去標(biāo)識(shí)化等安全舉措。
十二、我們?nèi)绾翁幚韮和膫€(gè)人信息和未成年人保護(hù)
本條款中“兒童”是指未滿14周歲的未成年人。我們期望父母或監(jiān)護(hù)人指導(dǎo)未成年人使用我們的服務(wù)。我們將根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定保護(hù)未成年人的信息的保密性及安全性。如您為未成年人,根據(jù)法律法規(guī)要求您無(wú)法開立賬戶,并無(wú)法同步享受基于開立賬戶的相應(yīng)服務(wù)。若您僅打開長(zhǎng)城煉金術(shù)APP、特定鏈接或安裝工具包并按照證券法律法規(guī)要求接受一條驗(yàn)證短信,請(qǐng)務(wù)必確保您的父母或監(jiān)護(hù)人閱讀本保護(hù)條款,并在征得您父母或監(jiān)護(hù)人同意的前提下使用我們的服務(wù)或向我們提供您的信息。如您的監(jiān)護(hù)人不同意您按照本保護(hù)條款使用我們的服務(wù)或向我們提供信息,請(qǐng)您立即終止使用我們的服務(wù)并請(qǐng)您或您的監(jiān)護(hù)人及時(shí)通知我們,以便我們采取相應(yīng)的措施。
如您為未成年人的父母或監(jiān)護(hù)人,當(dāng)您對(duì)您所監(jiān)護(hù)的未成年人的信息處理存在疑問時(shí),請(qǐng)通過(guò)95514聯(lián)系我們。
十三、本保護(hù)條款的適用及更新
長(zhǎng)城證券所有服務(wù)均適用本保護(hù)條款,除非相關(guān)服務(wù)已有獨(dú)立的隱私權(quán)政策或相應(yīng)的用戶服務(wù)協(xié)議當(dāng)中存在特殊約定。我們保留不時(shí)更新或修改本保護(hù)條款的權(quán)利。未經(jīng)您明確同意,我們不會(huì)削減您按照本保護(hù)條款所應(yīng)享有的權(quán)利。我們會(huì)通過(guò)推送通知、彈窗、官網(wǎng)公告等合理方式通知您,以便您能夠及時(shí)了解本保護(hù)條款所做的任何變更(包括業(yè)務(wù)功能變更、使用目的變更等)。若您不同意該變更可以停止使用長(zhǎng)城煉金術(shù)移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品和服務(wù)、特定鏈接或安裝工具包或通過(guò)95514客戶服務(wù)熱線、營(yíng)業(yè)部現(xiàn)場(chǎng)反饋與我們聯(lián)系,若您繼續(xù)使用我們的產(chǎn)品和服務(wù),即表示您同意接收修訂后的本保護(hù)條款約束。
發(fā)生下列重大變化情形時(shí),我們會(huì)適時(shí)對(duì)本保護(hù)條款進(jìn)行更新:
1.我們的基本情況發(fā)生變化,例如:兼并、收購(gòu)、重組引起的所有者變更;
2.收集、存儲(chǔ)、使用個(gè)人信息的范圍、目的、規(guī)則發(fā)生變化;
3.對(duì)外提供個(gè)人信息的對(duì)象、范圍、目的發(fā)生變化;
4.個(gè)人信息安全影響評(píng)估報(bào)告表明存在高風(fēng)險(xiǎn)。
5.您訪問和管理個(gè)人信息的方式發(fā)生變化;
6.數(shù)據(jù)安全能力、信息安全風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生變化;
7.用戶詢問、投訴的渠道和機(jī)制,以及外部糾紛解決機(jī)構(gòu)及聯(lián)絡(luò)方式發(fā)生變化;
8.其他可能對(duì)您的個(gè)人信息權(quán)益產(chǎn)生重大影響的變化
由于長(zhǎng)城證券服務(wù)端的用戶較多,如本保護(hù)條款發(fā)生更新,我們將以APP推送通知、彈窗提示、發(fā)送郵件、短消息或者在長(zhǎng)城證券官方網(wǎng)站發(fā)布公告的方式來(lái)通知您。為了您能及時(shí)接收到通知,建議您在聯(lián)系方式更新時(shí)及時(shí)通知我們。如您在本保護(hù)條款更新生效后繼續(xù)使用長(zhǎng)城證券服務(wù)端服務(wù),即表示您已充分閱讀、理解并接受更新后的條款并愿意受更新后的條款約束。 您可以在長(zhǎng)城煉金術(shù)APP通過(guò)“我的→長(zhǎng)城信息→協(xié)議相關(guān)”中查看本保護(hù)條款。我們鼓勵(lì)您在每次使用長(zhǎng)城煉金術(shù)APP時(shí)都查閱我們的隱私保護(hù)協(xié)議。
十四、投訴、建議、如何聯(lián)系我們
如果您對(duì)本隱私保護(hù)條款有任何疑問、意見或建議,通過(guò)以下方式與我們聯(lián)系:
1.公司郵箱:tousu@cgws.com
2.客服熱線:95514
3.官方網(wǎng)站:首頁(yè)右側(cè)→聯(lián)系我們/在線客服
4.長(zhǎng)城煉金術(shù)APP:我的→設(shè)置→小金在線→人工客服
5.微信公眾號(hào):長(zhǎng)城證券→活動(dòng)&服務(wù)→在線客服、
6.長(zhǎng)城易APP:首頁(yè)右上角→導(dǎo)航→界面底部→在線客服/客服熱線/意見反饋
7.長(zhǎng)城證券烽火版:行情界面右上方→客服
一般情況下,我們將在十五天內(nèi)回復(fù)。
如果您對(duì)我們的回復(fù)不滿意,特別是當(dāng)我們的個(gè)人信息處理行為損害了您的合法權(quán)益時(shí),您還可以通過(guò)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟、向行業(yè)自律協(xié)會(huì)或政府相關(guān)管理機(jī)構(gòu)投訴等外部途徑進(jìn)行解決。您也可以向我們了解可能適用的相關(guān)投訴途徑的信息。
您知悉并確認(rèn),您簽署或點(diǎn)擊同意本保護(hù)條款,即視為您完全理解并認(rèn)可本保護(hù)條款的全部?jī)?nèi)容,同意授權(quán)長(zhǎng)城證券按本保護(hù)條款的相關(guān)條款約定收集和使用您的個(gè)人信息。如果您不同意本保護(hù)條款的任何內(nèi)容,或者無(wú)法準(zhǔn)確理解條款含義,請(qǐng)不要簽署或點(diǎn)擊同意本保護(hù)條款。
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